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1、死缠烂打：碰门钉吃闭门羹是销售人员经常碰到的事情，但是优秀的销售人员必须有足够死缠烂打精神来应付客户的冷落。说白了，这是永不服输永不放弃、这是执着奋斗与专注追求。 2、厚脸皮：身份地位在某种程度上来说，是我们的一种负担和一种枷锁，身份地位越为高的人，有时候容易放不下架子来做事，丢不起这个脸来求人办事。所以现实地说往往公司里的TOP SALES都不是那些名牌大学出身“贵族”的人，而是名不见经传的“市井草根”。 3、好鞋：再好的产品也永远不会让客户自动走上门来的，就像不可能天上掉下来馅饼一样。不出去走访客户走访渠道了解市场，肯定不会有销售业绩。所以这个时候，一双舒适耐用的好鞋是必需具备的，否则光在鞋上面，你就要花好多时间金钱和精力。也许明年各大公司对于销售人员业绩评定的其中一项应该改为：走烂多少双鞋。 4、读心术：虽然hero里面那个会读懂人内心想法的家伙因为知道得太多所以会很痛苦，但是对于优秀的销售人员来说，能读懂客户的需求，能知道市场的需要，是最重要不过了。没了这门看家本领，不能换位思考，不能从客户出发，那再会打功夫、再厚的脸皮和再好的鞋，也只能让你瞎忙一气，白搭。